以认证工作为核心 履行社会责任
为加强审核员队伍的建设，提高全员风险防范意识，进一步提高BCC过程管理及认证审核的有效性和一致性，2012年10月29日，由公司法务技术部牵头、体系认证事业部策划实施，在北京举行了大规模的全员培训。此次培训覆盖范围广泛，培训对象涉及审核任务量较大的专兼职审核员、公司各级管理人员及市场人员。公司对于此次培训予以了高度重视，培训资料经过法务技术部及体系事业部多次研讨与修订，最终形成了以"2012年1-9月地方监管情况通报、分公司授权要求通报 、审核要求、社会责任要求介绍、2013年BCC组织机构设置及主要工作介绍"为内容的培训教材。同时,为保证培训尽可能覆盖所有应参加的人员，培训内容得到更好的传递，BCC16个分公司克服年底审核任务繁忙的困难，在11月份分别抽出一天时间，按总部要求对属地审核员及管理人员进行了培训，此次BCC共有500余人参加了培训,使培训的内容得到了广泛的传递。
在此次培训中，BCC管理者代表兼副总经理汤成江同志首先对"2012年1-9月地方监管情况"进行了通报。具体内容包括：获证企业事故和不良事件处置情况通报、地方监管信息及处置情况通报、综合原因分析、风险分析、当前国内认证形势及工作要求等内容。旨在通过此次培训，提高BCC各级管理人员、市场人员、审核人员的审核基础知识、通用知识、专业技能水平。并对机构所有认证人员专业能力、水平及职业道德素养、遵守认证行业各项法规提出了具体要求和建议。另外，根据2012年6月21日国家认监委发布的"《认证机构履行社会责任指导意见》、《认证机构社会责任报告编写提纲指南》（试行）"的文件要求，汤成江副总经理还对"社会责任要求"进行了介绍。为更好落实社会责任， BCC成立了企业社会责任工作领导小组并指定常设工作机构（法务技术部）。由董事长黄权担任组长，总经理及副总经理担任副组长，各分公司及部门负责人任组员，切实落实社会责任工作，传递和强化企业社会责任意识。BCC将通过本次培训以及其它后续的活动不断的提升和增强企业社会责任意识，并使之落到实处。
此次培训的另一重要内容是对"审核要求"的培训，这也是每次例行培训的重点内容。由体系认证事业部部长操圣祥授课，这次培训主要从"现场审核要求、GB/T50430-2007（工程建设施工企业质量管理规范）认证转换、GB/T28001-2011转版、法律法规要求"四方面入手，带领大家进行文件及法规的再学习。通过此次培训，要求BCC审核员除掌握认证标准、认可要求、BCC规定以外，还要不断了解和学习与审核有关的国家、行业及地方的法规和标准，以及专业技术规范。通过此次培训，一方面提高审核队伍的专业水平，加强审核队伍的建设，不断提升审核员队伍的综合素质，实现BCC审核员队伍的持续改进；另一方面提高认证水平、降低认证风险、更好的服务于企业。
最后，BCC总经理陈志红同志对此次培训进行了总结性发言，并对2013年BCC组织机构设置及主要工作进行了介绍。陈总介绍到：从2013年起，公司将恢复每季度的集中培训机制，以便有计划的提高公司管理人员、审核员的基础技能和知识。BCC今后的发展方向是努力将BCC建设成为管理体系认证、产品认证、实验室检测三位一体，并辅以培训、二方审核等多领域知识型服务的综合型国际化大型服务机构。
此次培训对审核员的能力提升起到了非常重要的促进作用。审核员纷纷表示：此次培训使他们更加深刻地理解和掌握了认可要求，规范了认证流程，提高了审核有效性和一致性的意识。这也为我公司实现通过专业化的审核服务帮助客户取得长期良性发展的目标奠定了坚实的基础。同往年的审核员培训一样，公司领导向审核员聆听了大家的意见和建议，并进行了公司总体方向与审核员个人发展之间的双向沟通，对公司制定下一步管理要求提供了有效的保证。
在此，我们衷心希望广大客户对我们的工作进行监督和反馈，并对我们的认证服务工作提出宝贵意见，使新世纪在全体员工和您的共同努力与支持下，早日成为综合型国际化大型服务机构。
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