什么是服务认证
服务认证 |
服务认证是针对服务的认证。根据《中华人民共和国认证认可条例》,我国的认证分为“产品、服务、管理体系”三大类,产品认证和管理体系认证已开展多年,获得了各类组织的广泛参与,取得了良好效果;服务认证总体还处于一个较新的领域。 认监委2016年8月26日发布《自愿性认证领域目录和资质审批要求》中,将服务认证划分为22个领域。兴原认证中心取得了物业服务认证资质,可以从事物业服务认证业务。 随着我中心Q/XY-SC01-2016《物业服务认证规范》实施以及物业服务认证的开展,我国物业的服务质量终于有了权威的依据。 物业服务认证会为企业带来成效。通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益。同时,证明了企业在全行业的服务领先性,获得消费者和市场认可,企业在产品及包装上使用服务认证标志,具有说服力和证实性,以供消费者放心使用,也为大型项目招标等方面提供资质证明。 |